小心！你的信用卡利息被超收了　金管會要銀行退錢

時間：2020/03/09　點閱：856　發佈：高雄億鑫當舖

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金管會去年金檢時，發現有5~6家銀行因系統錯誤，違規超收民眾信用卡的循環息，金管會給各銀行半年系統調整期後，要求違規銀行，得最早回溯從2012年6月開始退款，等於退款時間、最長恐達近8年，據了解，初估退款金額上看600萬元。

據金檢缺失報告，這些違規銀行超收民眾信用卡循環息主要有3大缺失，一是「刷卡分期付」，民眾在繳款截止日前，沒有全額繳清當期的分期金時，銀行計算循環息的起息日，是從「入帳日」開始計算，而非「繳款截止日」。

這樣差多少？例如小明信用卡入帳日（指刷卡後、商家向銀行請款日）是2月20日，繳款截止日則是3月18日，小明2月刷了10萬元、分10期、每期付1萬元，但小明在3月18日卻只繳了3000元，剩下7000元沒繳清。

但銀行因系統錯誤，計算循環息時，卻從2月20日起算到這筆7000元還清為止；而非從繳款截止日（3月18日）起算，等於多收了小明26天的利息錢，若以最高15%循環息計算，銀行多收民眾75元循環息。（7000*26天*15%/365=75）

第二項缺失，則是銀行對信用卡戶計收循環息時，個位數利息竟採「無條件進位」，而非四捨五入。

第三項與第一項缺失類似，但是指「跨年度的新增消費款」，民眾當期也沒有全額繳清時，銀行對這筆新增刷卡款、計算循環息時，也從之前的「入帳日」起算，等於從前一年度起算循環息。

據了解，金管會給這5~6家違規銀行，從2011年12月底函令起算，再給半年系統調整期作改善，等於回溯從2012年6月起開始退款，平均每位信用卡戶約退100多元，5~6家銀行合計約500~600萬元之譜。

2018年金管會金檢時發現，有一家銀行向持卡人收取信用卡違約金時，有「超收」情況，光一家銀行超收款就非常龐大，引發財委會關注，當時財委會就要求金管會須在2019年7月1日前，清查37家銀行對信用卡、現金卡客戶收取收取違約金、滯納金、及利息等3大塊情形。

2019年8月金管會先全面出手管控了各銀行「違約金」情況，而當時循環息的違規銀行家數不多，金管會則採「個別輔導改善」，並未發通函。（廖珮君／台北報導）