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獨家|想花好食券先弄懂4大陷阱 烘焙坊營業登記為菸酒業好嚇人高雄當舖,高雄當鋪,高雄汽車借款,高雄機車借款,高雄免留車

時間:2021/10/20 點閱:540 發佈:高雄億鑫當舖

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數位五倍券及好食券10月8日正式上路至今不到2周,問題卻曾出不窮,民眾抱怨好難用。
圖片來源 : 蘋果新聞網

政府今年力推數位五倍券,但數位五倍券及好食券10月8日正式上路至今不到2周,問題卻曾出不窮!繼五倍券紙本發放5大亂象之後,《蘋果新聞網》記者統整使用好食券的4大陷阱,除了凸顯數位五倍券「數位支付亂象」,也提醒民眾想花好食券先弄懂4大陷阱,以免踩雷。

對於使用好食券官網和台灣Pay官網資訊不一致,經濟部長王美花今在立法院接受媒體堵訪時表示,很多商家新申請裝設台灣Pay,所以台灣Pay有店家的資料,經濟部則是從台灣Pay的資料去串接到經濟部好食券的官網上,可能有此落差,經濟部好食券官網會盡快更新網站的店家資訊。

對於有民眾反映官網列出適用的店家仍無法使用數位五倍券及好食券,王美花表示,因為每個店家的狀況不同,例如有的店家有很多連鎖店,有的確實有收到經濟部註記的資料數據,有的則沒有,她請民眾體諒,「我們說沒有也不對,說有也不對,大家又會說,怎麼這個有,那個沒有」,請大家盡量做五倍券及好食券消費,讓餐飲業盡快恢復。

陷阱一:兩大官網的店家資訊互相矛盾「鬼打牆」

《蘋果新聞網》記者調查發現,經濟部商業司的好食券官網、財政部力推的台灣Pay官網是民眾獲得店家資訊的兩大主要來源,但兩大官網的店資卻互相矛盾「鬼打牆」讓民眾無所適從,有時甚至誤導消費者當了冤大頭,跟著政府的地圖走,按圖索驥卻找不到可以使用好食券的餐廳!

家住高雄的民眾向《蘋果新聞網》爆料,他用台灣pay綁定數位券,依政府規定只能用台灣pay消費五倍券5000元及好食券500元。他透過台灣pay的APP內,地圖搜尋到合作商家,找到一家中南部小有名氣的餐飲連鎖店高雄分店,結果10月14日到店消費,店家說目前只能用紙本券消費,不能使用台灣pay掃條碼,讓他覺得綁定數位券根本是處處受限,「真的開始覺得領這個券根本是劃地自限,越來越讓人焦慮。」

兩大官網一個說只能用信用卡 另一個說只能用台灣Pay

《蘋果新聞網》記者把這家餐飲連鎖店名稱,分別輸入好食券官網、台灣Pay官網查詢,發現前者秀出5家分店,資訊顯示每家只能刷信用卡,後者秀出2家分店可刷台灣Pay,其中台南、高雄分店出現於兩大官網的店家資訊卻互相矛盾,一個說只能用信用卡,另一個說只能用台灣Pay,就算民眾認真做功課,事先把兩大官網查一遍,也不知道哪一家店才能好好花5500元。

究竟這家餐飲連鎖店的台南、高雄分店,能不能刷台灣Pay消費?為何兩個官網資訊矛盾?對此台灣 pay公司表示,台灣Pay的特約商店以配合金融機構提供的資訊不定期更新,已請各家配合的金融機構清查合作特店資訊,近期皆會加強巡查,有進一步更新資訊也會立即更新官網,但部分特約商店可能因加盟因素或其他原因導致無法使用台灣Pay。意思就是無法100%保證民眾按著網站提供的資訊可安心刷台灣Pay。

經濟部則表示,好食券官網顯示該餐飲業者5家分店只能收信用卡,再次確認訊息後,經查未來也不會有台灣pay!答案十分斬釘截鐵。

店家的回答:有申請裝設台灣Pay但還沒開通

《蘋果新聞網》記者直接致電該餐飲業者的台南、高雄以及桃園分店共3家。台南、高雄分店是同一位店長。店長說「有申請要裝設台灣Pay支付工具,但還沒開通」,台南店前幾天還在測試,10月16日及10月17日陸續試刷了2筆,高雄店則在10月19日才啟用。桃園店則說,目前沒有台灣Pay,但是有Apple Pay、Goolge Pay、Line Pay。好食券官網卻顯示桃園店只能刷信用卡。

陷阱二:政府宣導只要是餐飲、糕餅店都是好食券店家,錯!

五倍券推動以來,經濟部不斷向民眾宣導,好食券採數位方式發行,只要是餐飲、糕餅或夜市、市場等小微店家、攤商,皆可成為好食券適用店家;好食券店家不需申請,只要是「稅籍營業登記項目」符合好食券適用店家範圍,且有導入數位支付工具,包含電子票證、行動支付、信用卡等,協助消費者結帳的店家,就是好食券的適用店家。

好食券「掛羊頭賣狗肉」腹黑版 烘焙坊營業登記為菸酒業

另一名民眾向《蘋果新聞網》爆料,她用悠遊卡(電子票證)數位綁定五倍券,啟用隔日10月9日馬上嘗鮮,看到斗大招牌OO烘焙坊,門上又有可使用悠遊卡的標誌,馬上進去花182元買了一盒蛋糕,2天後在悠遊卡官網查詢交易記錄,卻發現這筆消費未列入好食券消費,而是列入五倍券。她不明白為何政府宣導只要是餐飲、糕餅店都是好食券店家,實際上卻看得到吃不到。

她詢問經濟部,客服回答經查證該烘焙店登記某食品企業社,之後改名某國際食品企業社,因目前商業登記為「歇業」、稅籍登記為「非營業中」,因此未納入好食券適用店家,數位支付業者悠遊卡才未將消費列入好食券。

卡拉OK營業登記餐飲業 民諷:去唱歌反而可花好食券

民眾不滿,為什麼歇業中的業者,還會有烘焙坊的斗大招牌且Google 都找的到,歇業中竟還能營業?鍥而不捨的她再查詢才發現該烘焙坊的登記名稱雖是某食品企業社,但營業登記項目竟是國產菸酒批發、菸洒零售、非酒精飲料批發,與餐飲、糕餅完全無關,她另觀察該烘培店內並未賣菸酒,只賣糕點,簡直就是好食券「掛羊頭賣狗肉」腹黑版,戳破經濟部「只要是餐飲、糕餅店都是好食券的店家」的假象。

民眾質疑,其實在台灣有很多店家,都是自己的招牌用別人的發票,這在台灣不少見,她的媽媽之前常去的卡拉OK,門口掛的營業登記是餐飲業,她反諷「說不定我去這家店唱卡拉OK,好食券反而會納入消費呢!」

陷阱三:數位支付業者簽約對象是總公司 經濟部好食券店家卻是門市

對此,不願具名的數位支付業者透露,包括一卡通、悠遊卡、Apple Pay、Goolge Pay、Line Pay、街口支付、台灣Pay等,每一家業者提供給消費者自家的「好食券使用範圍」店家名單,很多簽約合作對象只有總公司,但經濟部提供的比對清單很多卻是各門市,例如某家大型食品公司,支付業者只簽約認列總公司可消費好食券,分店不在名單內,民眾常傻傻分不清楚,按著經濟部好食券官網提供的門市分店名單去消費,最後無法花到500元。

數位支付業者提醒民眾,自己綁定哪一家數位工具,一定要查詢適用各數位工具的好食券合作店家,才能正確花到500元,也為了這個因素,已有業者將此種狀況報請經濟部研議修改,否則業者總是接到民眾投訴。

陷阱四:財政部「稅籍登記編號」 查詢流程繁複很難查

經濟部宣導時也再三提醒消費者,若民眾擔心想要消費的店家,不知道是不是好食券店家,也就是不知道有沒有符合財政部「稅籍登記編號」,可查詢稅籍登記公示查詢網址:https://www.etax.nat.gov.tw/cbes/web/CBES113W1,確認店家營業登記及稅籍登記編號為餐飲、糕餅店等。

《蘋果新聞網》實際點選該網站,發現其為「財政部稅務入口網」,點選「線上服務」,再依序選擇「公示資料查詢」、「稅籍登記資料公示查詢」,往下則有3個選項:依營業人統一編號查詢、依營業人名稱查詢、依營業人稅籍登記地址查詢。

經濟部宣導時再三提醒消費者,是不是好食券店家,可查詢財政部「稅籍登記編號」,但該網站查詢流程繁複。翻攝「財政部稅務入口網」
經濟部宣導時再三提醒消費者,是不是好食券店家,可查詢財政部「稅籍登記編號」,但該網站查詢流程繁複。翻攝「財政部稅務入口網」
圖片來源 : 蘋果新聞網

該網站不只查詢過程繁複不好找,消費者還必須知道這家烘培坊的統一編號、稅籍登記地址、營業人名稱、營業登記縣市,若以爆料民眾消費的某烘培坊為例,民眾只知道烘培坊的招牌名稱及店家地址,試用民眾有幾人能透過此網站查詢到正確資訊。

綁定數位後無法改紙本券 108萬人走上沒有回頭路的單行道

依據經濟部截至10月19日21時的統計,個人數位綁定及共同數位綁定共計409萬9110人,依據政府不斷宣導的「當初綁定什麼數位工具,結帳時就要使用相同的數位工具」的原則,綜合上述使用好食券4大陷阱,除了信用卡綁數位五倍券的民眾,花費 500元好食券能自由消費外,綁定「電子票證」悠遊卡、一卡通的10萬1077人,以及綁定「行動支付」Line Pay、街口支付、台灣Pay等的98萬1899人,約有逾108萬人,消費好食券時陷阱重重,加上政府規定綁定數位後無法改回紙本券,108萬人等於是走一條沒有回頭路的單行道。

結論是,民眾想要消費500元好食券,好食券官網、台灣Pay官網兩大官網店家資訊互相矛盾「鬼打牆」,財政部稅務入口網「稅籍登記編號」好難查,在台灣營業登記「掛羊頭賣狗肉」的店家又非常多,108萬人要開心消費完好食券500元,真的是處處受限、劃地自限,讓人好焦慮。

對於使用好食券官網和台灣Pay官網資訊不一致,經濟部長王美花今在立法院接受媒體堵訪時表示,很多商家新申請裝設台灣Pay,所以台灣Pay有店家的資料,經濟部則是從台灣Pay的資料去串接到經濟部好食券的官網上,可能有此落差,經濟部好食券官網會盡快更新網站的店家資訊。

對於有民眾反映官網列出適用的店家仍無法使用數位五倍券及好食券,王美花表示,因為每個店家的狀況不同,例如有的店家有很多連鎖店,有的確實有收到經濟部註記的資料數據,有的則沒有,她請民眾體諒,「我們說沒有也不對,說有也不對,大家又會說,怎麼這個有,那個沒有」,請大家盡量做五倍券及好食券消費,讓餐飲業盡快恢復。(許麗珍/台北報導)

 

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